Оригинальные советы членам бизнес конференций с зарубежными партнерами (ЮЖНО-АФРИКАНСКАЯ РЕСПУБЛИКА)

Ждите, что бизнес беседа будет протекать от общего к специальному.

Попросите повестку дня до переговоров. Получив одобрение, распространите список вопросов дня.

Творческие приемы разрешения задач, такие как мозговой штурм или предвидение, не приемлемы большинству жителей ЮАР.

Люди могут разговаривать эмоционально по вопросам, важным для них.

Южноафриканцы чаще всего предпочитают диспуты лицом к лицу. Дела и важные решения обычно никогда не рассматриваются по телефону.

Юмор нечасто используют на встречах. Однако, убедитесь, что вы хорошо знакомы с партнерами встречи и имеете информацию об их культурных взглядах, которые неприемлемы, прежде чем использовать юмор.

Иерархия внутри коллектива диктует, будет ли озвучено чье-то высказывание.

Не присаживайтесь без приглашения. Человек, который организовал встречу, как правило сидит во главе стола.

Покажите значительный интерес к вашему представляющему Южную Африку лицу. Ждите почтительной беседы в начале конференции. Обычно темой служат хобби, семья, повседневная жизнь, эффект от страны пребывания. Не прерывайте беседу, чтобы перейти к предмету.

Сосредоточьте внимание на регламент и манеру действий. Следуйте руководству вашего живущего в ЮАР партнера.

Позвольте особо важным в коллективе южноафриканцев оглашать решение о том, когда завершить встречу.

Зафиксируйте и распространите резюме по итогам переговоров как можно скорее после ее завершения.

Встречи официальные, и случайные взаимоотношения, не касающиеся работы, проводятся вне деловых встреч.

Не разрешено покидать встречу раньше срока, звонить по телефону или выполнять бумажную работу во время встречи. Жители Южной Африки обычно не допускают прерываний на протяжении встречи.

Задавайте вежливые вопросы. Покажите, что вы откровенны и доступны для получения данных от вашего представляющего Южную Африку партнера.

Планируйте доехать вовремя на встречу, ожидая, однако, что последняя откроется с 10-15-минутным отступлением. Исключительно важные переговоры заканчиваются своевременно.

Кофе или чай и «бисквит» считается подходящим предлагать на встрече. Приветливо примите их, если угощают.

Решения часто оформляются медленно. Из-за общемирового торгового бойкота в 70-80-х годах ХХ в. Многие южноафриканцы не принимали участие в международном бизнесе на протяжении долгого времени. В результате они могут выказывать осторожность, имея отношения с иностранцами. Некоторые могут чувствовать некую простодушие и ощущать себя мишенью для эксплуатации. Сделайте попытку узнать вашего коммерческого партнера. Организация доверительных взаимоотношений вначале выступит решающим моментом.

Не не выпускайте из виду уровни менеджмента на встрече. Иерархия очень четкая во многих находящихся в ЮАР компаниях.

Не надейтесь «получить итоги готовыми» на переговорах. Переговоры в Южной Африке служат обычно собранием для озвучивания одобренного решения. Большая часть мероприятий выполняется вне совещаний, за кулисами, тет-а-тет. Встреча не всегда должна оканчиваться заключенным договором, чтобы считаться результативной.