Специфические наказы членам торговых переговоров с зарубежными партнерами (ЮЖНО-АФРИКАНСКАЯ РЕСПУБЛИКА)

Проявите особый интерес к вашему южноафриканскому лицу. Ждите тактичной беседы в начале конференции. Обычно предметом служат хобби, семья, повседневная жизнь, эмоции от страны нахождения. Не прерывайте беседу, чтобы перейти к делу.

Ждите, что бизнес беседа будет протекать от общего к специфическому.

Получите повестку дня до собеседования. Получив согласие, распространите порядок работы дня.

Не разрешено покидать встречу раньше срока, звонить по мобильнику или выполнять бумажную работу во время встречи. Южноафриканцы обычно не позволяют прерываний в ходе встречи.

Юмор иногда используют на переговорах. Однако, удостоверьтесь, что вы хорошо знакомы с участниками встречи и имеете информацию об их культурных обстоятельствах, которые не нравятся, до того как использовать смешное.

Позвольте особо важным в коллективе южноафриканцев оглашать решение о том, когда закончить встречу.

Творческие методы разрешения спорных ситуаций, такие как мозговой натиск или предвидение, не подходят большинству жителей ЮАР.

Не опускайтесь на стул без приглашения. Оппонент, который назначил встречу, часто сидит во главе стола.

Кофе или другие напитки и «бисквит» выглядит подходящим угощать на встрече. Приветливо примите их, если подносят.

Не питайте иллюзий «получить итоги готовыми» на переговорах. Встречи в Южной Африке являются обычно собранием для озвучивания утвержденного решения. Важная часть работы выполняется вне совещаний, за кулисами, тет-а-тет. Встреча не всегда должна заканчиваться заключенным договором, чтобы считаться успешной.

Планируйте добраться вовремя на переговоры, ожидая, тем не менее, что последняя начнется с 10-15-минутным отступлением. Исключительно важные встречи заканчиваются в срок.

Встречи официальные, и случайные встречи, не касающиеся дела, проводятся вне бизнес встреч.

Положение по карьерной лестнице внутри организации диктует, будет ли выражено чье-то высказывание.

Задавайте вежливые вопросы. Покажите, что вы откровенны и доступны для получения данных от вашего представляющего Южную Африку партнера.

Оформите и распространите общий результат по итогам встречи как можно скорее после ее завершения.

Не перепутайте уровни руководства на встрече. Структура очень строгая во многих расположенных в Южной Африке компаниях.

Южноафриканцы как правило предпочитают обсуждение лицом к лицу. Дела и важные решения обычно никогда не разрешаются по телефону.

Обратите внимание на регламент и манеру держаться. Следуйте указаниям вашего южноафриканского партнера.

Решения часто оформляются медленно. Из-за интернационального торгового бойкота в 70-80-х годах ХХ в. Многие южноафриканцы не принимали участие в глобальном бизнесе в течение долгого периода. В результате они могут проявлять осторожность, имея дело с иностранцами. Некоторые могут ощущать некую провинциальность и ощущать себя объектом для эксплуатации. Попытайтесь узнать вашего делового партнера. Налаживание доверительных связей вначале выступит решающим обстоятельством.

Люди могут высказываться эмоционально по темам, важным для них.